Politique d’expédition
Politique d’Expédition – NovaFlipGame
Chez NovaFlipGame, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, sécurisée et fiable de vos commandes.
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
2. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France ainsi qu’à l’international selon les destinations disponibles lors du passage de commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 14 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier en fonction des périodes de forte activité, des conditions logistiques ou des formalités douanières.
4. Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande selon le pays de destination et le mode de livraison sélectionné.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un email contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
6. Colis perdus ou retardés
NovaFlipGame ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.
En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à :
contact@novaflipgame.com
7. Adresse de contact
NovaFlipGame
2 Rue du Cygne
75001 Paris
France
8. Contact
Pour toute question concernant une expédition ou une commande, vous pouvez nous contacter à :
contact@novaflipgame.com